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016-010081

パッケージ版 メールワイズ

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処理状況が「未処理」または「処理済み」のメールを転送するとき、「転送後の処理状況」のドロップダウンリストの初期値に「(処理中)」が選択されてしまう。

種別
不具合
機能
  • 画面表示
再現バージョン
  • 5.4.5
  • 5.4.6
  • 5.4.7
改修バージョン
公開日
2018-12-07
更新日
2018-12-07

詳細

【準備】

  • メールワイズで、メールアプリケーションを追加します。

    例：
    メールアプリケーション1

  • メールアプリケーション1で、メールを受信します。

    例：
    メール1

【再現手順】
  1. [メールアプリケーション1] ＞ [メール1] ＞ [転送する]の順にクリックします。

  2. 任意の宛先を指定し、[送信する]をクリックします。

  3. 「転送後の処理状況」のドロップダウンリストを確認します。

→現象発生：
 「(処理中)」が選択されています。

→正しい結果：
 「(未処理)」が選択されています。

補足：
  • メール1の処理状況が「処理済み」の場合も、同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【対応方法】

メールを転送する前の確認画面で、「転送後の処理状況」のドロップダウンリストで「(未処理)」を選択します。