014-010037

パッケージ版 サイボウズ Office

関心あり
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モバイル表示で、削除通知の詳細を表示しても既読にできない。

種別
不具合
機能
  • スケジュール/設備予約
  • カスタムアプリ
  • モバイル表示
再現バージョン
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
  • 10.8.6
改修バージョン
公開日
2019-03-19
更新日
2019-03-19

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • ユーザー1で参加者にユーザー2を含む予定を登録します。

    例:
    -------
    予定:予定1
    参加者:ユーザー2
    -------

  • ユーザー1で、予定1を削除します。

【再現手順】

  1. ユーザー2で、iOSがインストールされている端末のSafariから、サイボウズ Officeにログインします。

  2. [モバイル表示]をタップします。

  3. [通知] > [予定1]の順にタップします。

    補足:
    • 次のエラーが発生します。
      ------
      Event is not found.
      ------

  4. ホームアイコン > [通知]の順にタップします。

→現象発生:
 予定1の削除通知が既読になりません。

補足:

  • カスタムアプリのレコード削除通知でも、同様の現象が発生します。

  • Android Chromeでも、同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【対応方法】

 

上から下へスワイプし、「通知」画面を更新します。