001-010278

パッケージ版 Garoon

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「宛先アドレスの選択」画面で、メールアドレスを選択し[候補]または[削除]をクリックすると、メールアドレスの候補が常に先頭から表示されてしまう。

種別
不具合
機能
  • アドレス帳
  • メール
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
改修バージョン
4.10.3
公開日
2019-03-26
更新日
2019-06-07

詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

  • 一覧画面で表示する件数がN件のとき、「宛先アドレスの選択」画面に、N件を超える利用可能なアドレスがある。

【準備】
  • アドレス帳にブックを追加します。

    例:
    ブック1

    補足:
    • (システム管理画面)「アドレス帳 > ブック一覧 > ブックの追加」画面で設定します。

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • ユーザー1の個人設定で、一覧画面で表示する件数を設定します。

    例:
    5件

    補足:
    • (個人設定画面)「画面 > 一般設定」画面で設定します。

  • ブック1に、アドレスを6件以上登録します。

    例:
    • 表示名:ユーザー2
       E-mail:user2@xxxx.co.jp

    • 表示名:ユーザー3
       E-mail:user3@xxxx.co.jp
        :
        :
    • 表示名:ユーザー7
       E-mail:user7@xxxx.co.jp

    補足:
    • 「E-mail」を入力します。

【再現手順】
  1. アプリケーション画面にログインし、次の操作を行います。

    2ペイン(プレビュー非表示)の場合:
    • [メール] > [メールを送る]の順にクリックします。

    3ペイン(プレビュー表示)の場合:
    • [メール] > [作成]の順にクリックします。

  2. [To]、[Cc]、[Bcc]のいずれかをクリックします。

  3. [ブック1]をクリックします。

  4. [次の5件へ]をクリックします。

  5. ユーザー7を選択し、[候補]をクリックします。

→現象発生
 メールアドレスの候補が先頭から表示されます。

補足:
  • 一覧に表示する件数を5件以外に設定した場合も、同様の現象が発生します。

  • 個人アドレス帳でも、同様の現象が発生します。

  • 候補として追加されているメールアドレスを選択し、[削除]をクリックした場合も、同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.10.3のGaroon