001-010553

パッケージ版 Garoon

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2ペイン(プレビュー非表示)で、「メールの削除」または「メールの一括削除」ダイアログの[はい]を連続してクリックすると、メールが「ごみ箱」フォルダに移動せず、完全に削除される場合がある。

種別
その他の制限事項
機能
  • メール
再現バージョン
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
改修バージョン
公開日
2019-05-28
更新日
2019-05-28
【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。
  • メール画面を2ペイン(プレビュー非表示)で表示する。

  • 「メールの削除」または「メールの一括削除」ダイアログで、[はい]を連続してクリックする。

【準備】
  • メールを受信します。

    例:
    メール1

  • メールで、プレビューを表示しない設定にします。

    補足:
    • アプリケーション画面の「メール」画面で、「オプション」アイコン > [プレビューを表示しない]の順にクリックして設定します。

【再現手順】
  1. アプリケーション画面にログインし、[メール] > [受信箱] > [メール1]の順にクリックします。

  2. 「削除する」をクリックします。

  3. 「メールの削除」ダイアログで、[はい]を連続してクリックします。

→現象発生:
 メール1が「ごみ箱」フォルダに移動せず、完全に削除される場合があります。

→正しい結果:
 メール1が「ごみ箱」フォルダに移動します。

補足:
  • 次のフォルダでも、同様の現象が発生します。
    • 「送信箱」フォルダ
    • 「下書き」フォルダ
    • 作成したフォルダ

  • 「メールの一括削除」ダイアログで操作した場合も、同様の現象が発生します。

申し訳ありません。本現象は制限事項です。

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