001-010578

パッケージ版 Garoon

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スペース及びマルチレポートで「書式編集」を選択して画像ファイルを貼り付けたのみのコメントを書き込もうとすると、エラーが発生してコメントを書き込めない。

種別
不具合
機能
  • スペース
  • マルチレポート
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
  • 6.0.1
改修バージョン
公開日
2019-08-15
更新日
2019-08-15

詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • コメント欄で「書式編集」を選択する。

  • 画像ファイルを貼り付けたのみのコメントを書き込む。

【準備】

  • スペースを作成します。

    例:
    スペース1

  • スペース1に、画像ファイルを添付したコメントを書き込みます。

    例:
    -----------------------
    コメント:コメント1
    添付ファイル:sample.jpg
    -----------------------

  • コメント1のsample.jpgをコピーします。

【再現手順】

  1. アプリケーション画面にログインし、[スペース] > [スペース1]の順にクリックします。

  2. コメント欄で「書式編集」を選択し、準備でコピーしたsample.jpgを貼り付けます。

  3. [書き込む]をクリックします。

→現象発生:
 次のエラーが発生し、コメントを書き込めません。
 -----------------------
 エラー(GRN_SPACE_DISCUSSION_00006)
 このコメントは書き込めません。

 原因
 コメントの内容がありません。
 -----------------------


補足:

  • マルチレポートでも、同様の現象が発生します。
    -----------------------
    エラー(GRN_RPRT_31183)
    このコメントは書き込めません。

    原因
    コメントの内容がありません。
    -----------------------

回避/対応方法

【回避方法】

次のどちらかの操作で、コメントを書き込めます。
  • コメント欄の[ファイルを添付]をクリックし、画像ファイルを添付します。

  • 画像ファイル以外に文字列を入力します。
 
【対応方法】

「回避方法」と同じ手順です。