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018-010612

KUNAI for iPhone

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[iOS 13の現象]シンクモードでメールアドレスを入力すると、メールアドレスの右端に削除アイコンの「×」が表示されず、メールアドレスを削除できない。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.1.4
  • 3.1.5
  • 3.1.6
  • 3.1.7
  • 3.1.8
  • 3.1.9
  • 3.1.10
  • 3.1.11
  • 3.1.12
  • 3.1.13
  • 3.1.14
  • 3.1.15
  • 3.1.16
改修バージョン
3.1.17
公開日
2019-09-20
更新日
2019-10-04

詳細

【準備】

  • Garoon、またはサイボウズ Officeで、ユーザーを追加します。

    例：
    ユーザー1

  • ユーザー1に、メールアカウントを追加します。

【再現手順】

  1. ユーザー1でKUNAIにログインし、シンクモードでアクセスします。

  2. [メール] ＞ [作成]の順にタップします。

  3. 「To:」欄をタップし、メールアドレスを入力します。

  4. 入力したメールアドレスをタップします。

→現象発生：
 メールアドレスの右端に削除アイコンの「×」が表示さず、メールアドレスが削除できません。

補足：
  • 「Cc:」欄、「Bcc:」欄でも同様の現象が発生します。

  • 手順3で「連絡先」からメールアドレスを選択した場合も、同様の現象が発生します。

  • 次の画面でメールアドレスを入力した場合も、同様の現象が発生します。
    • 「返信」画面
    • 「転送」画面
    • 「再利用」画面
    • 「変更」画面

回避/対応方法

【対応方法】

端末キーボードの文字列を削除する「×」キーを使用し、メールアドレスを削除します。