001-010711

パッケージ版 Garoon

関心あり
6人の方が関心を示しています

[Internet Explorer 11の現象]「未処理申請の処理」画面で[承認]をクリックすると、スピナーが表示されたままとなり「ワークフロー(最新一覧)」画面が表示されない。

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 5.0.1
改修バージョン
5.0.2
公開日
2020-02-21
更新日
2023-02-28

詳細

【準備】
  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • ワークフローに、カテゴリーを追加します。

    例:
    カテゴリ1

  • カテゴリ1に、申請フォームを追加します。

    例:
    申請フォーム1

  • 申請フォーム1に経路を設定し、申請フォーム1を有効にします。

    例:
    ------------
    経路情報:
    • 経路名:専用経路1
    承認経路:
    • 経路ステップ:承認経路1
    ------------

  • ユーザー1で、申請フォーム1を使用して申請を作成します。

    例:
    ------------
    標題:申請1
    承認経路1の処理者:ユーザー2
    ------------

【再現手順】
  1. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [最新一覧] > [申請1]の順にクリックします。

  2. [承認する]をクリックします。

→現象発生:
 スピナーが表示されたままとなり、「ワークフロー(最新一覧)」画面が表示されません。

補足:
  • 準備4点目で共有経路を設定した場合も、同様の現象が発生します。

  • 代理承認者による処理の場合も、同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 5.0.2のGaroon

【対応方法】

画面を更新します。


------------------------------------------------------------
【更新履歴】
2023/02/28 Internet Explorer 11 サポート終了に伴い、バージョン 5.0.1用パッチプログラムの提供を終了しました。
2020/02/28 バージョン 5.0.1用パッチプログラムの案内を更新しました。
2020/02/28 バージョン 5.0.1用パッチプログラムの案内を追記しました。

------------------------------------------------------------
【お知らせ】
Internet Explorer 11は、開発元のサポート終了に伴い、2022年6月12日以降はサイボウズ製品の動作環境に含まれません。
不具合情報公開サイトでは、2022年6月12日以降、Internet Explorerの全バージョンに関する情報の取り扱い・更新を終了しています。

サイボウズ製品・サービスでの Internet Explorer 11 サポート終了について

関連ワード

browser_ie,IE11