001-010711
[Internet Explorer 11の現象]「未処理申請の処理」画面で[承認]をクリックすると、スピナーが表示されたままとなり「ワークフロー(最新一覧)」画面が表示されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- ワークフロー
- 再現バージョン
-
- 5.0.1
- 改修バージョン
- 5.0.2
- 公開日
- 2020-02-21
- 更新日
- 2023-02-28
詳細
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:- ユーザー1
- ユーザー2
- ワークフローに、カテゴリーを追加します。
例:
カテゴリ1 - カテゴリ1に、申請フォームを追加します。
例:
申請フォーム1 - 申請フォーム1に経路を設定し、申請フォーム1を有効にします。
例:
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経路情報:- 経路名:専用経路1
- 経路ステップ:承認経路1
- ユーザー1で、申請フォーム1を使用して申請を作成します。
例:
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標題:申請1
承認経路1の処理者:ユーザー2
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【再現手順】
- ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [最新一覧] > [申請1]の順にクリックします。
- [承認する]をクリックします。
→現象発生:
スピナーが表示されたままとなり、「ワークフロー(最新一覧)」画面が表示されません。
補足:
- 準備4点目で共有経路を設定した場合も、同様の現象が発生します。
- 代理承認者による処理の場合も、同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 5.0.2のGaroon
【対応方法】
画面を更新します。
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【更新履歴】
2023/02/28 Internet Explorer 11 サポート終了に伴い、バージョン 5.0.1用パッチプログラムの提供を終了しました。
2023/02/28 Internet Explorer 11 サポート終了に伴い、バージョン 5.0.1用パッチプログラムの提供を終了しました。
2020/02/28 バージョン 5.0.1用パッチプログラムの案内を更新しました。
2020/02/28 バージョン 5.0.1用パッチプログラムの案内を追記しました。
2020/02/28 バージョン 5.0.1用パッチプログラムの案内を追記しました。
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【お知らせ】
Internet Explorer 11は、開発元のサポート終了に伴い、2022年6月12日以降はサイボウズ製品の動作環境に含まれません。
不具合情報公開サイトでは、2022年6月12日以降、Internet Explorerの全バージョンに関する情報の取り扱い・更新を終了しています。
サイボウズ製品・サービスでの Internet Explorer 11 サポート終了について