001-010711

パッケージ版 Garoon

4人の方が関心を示しています。

[Internet Explorer 11の現象]「未処理申請の処理」画面で[承認]をクリックすると、スピナーが表示されたままとなり「ワークフロー(最新一覧)」画面が表示されない。

修正プログラム

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 5.0.1
改修バージョン
公開日
2020-02-21
更新日
2020-02-28
【準備】
  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • ワークフローに、カテゴリーを追加します。

    例:
    カテゴリ1

  • カテゴリ1に、申請フォームを追加します。

    例:
    申請フォーム1

  • 申請フォーム1に経路を設定し、申請フォーム1を有効にします。

    例:
    ------------
    経路情報:
    • 経路名:専用経路1
    承認経路:
    • 経路ステップ:承認経路1
    ------------

  • ユーザー1で、申請フォーム1を使用して申請を作成します。

    例:
    ------------
    標題:申請1
    承認経路1の処理者:ユーザー2
    ------------

【再現手順】
  1. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [最新一覧] > [申請1]の順にクリックします。

  2. [承認する]をクリックします。

→現象発生:
 スピナーが表示されたままとなり、「ワークフロー(最新一覧)」画面が表示されません。

補足:
  • 準備4点目で共有経路を設定した場合も、同様の現象が発生します。

  • 代理承認者による処理の場合も、同様の現象が発生します。

【サイボウズ株式会社 不具合情報公開サイト ご利用上の注意】
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詳細



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【回避方法】

この記事に添付された、不具合を改修するためのパッチプログラムを適用します。
パッチプログラムを適用する手順は、付属のreadme.txtを確認してください。

申し訳ございません。
2020年2月28日14:00に公開しました次のパッチプログラムにreadme.txtが付属されていなかったため、2020年2月28日18:20にこのパッチプログラムの差し替えを行いました。

差し替え前のパッチファイルをダウンロードされたお客様は、お手数ですが再度ダウンロードをお願いいたします。

  • [Windows版] Garoon20200228Patch-5_0-sp1.zip
    ハッシュ値:C5A8440348005E746E762A7EED71018C

  • [Linux版] Garoon20200228Patch-5_0-sp1.tar
    ハッシュ値:E1EA595235AC6547C8FC9F34C2A6CC57


【対応方法】

画面を更新します。


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【更新履歴】
2020/02/28 バージョン 5.0.1用パッチプログラムの案内を更新しました。
2020/02/28 バージョン 5.0.1用パッチプログラムの案内を追記しました。

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