001-010710

パッケージ版 Garoon

関心あり
2人の方が関心を示しています

V-CUBE ミーティング連携を設定した施設を含む予定を変更すると、「Web会議」欄に招待URLが表示されなくなる。

種別
不具合
機能
  • スケジュール
再現バージョン
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
改修バージョン
5.5.0
公開日
2020-03-06
更新日
2020-11-05

詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • V-CUBE ミーティング連携を、次のように設定している。
    • 「連携するバージョン」項目で、「V-CUBE ミーティング 5」を選択している。
    • 「招待URLの表示」項目を、詳細画面に表示する設定にしている。

  • V-CUBE ミーティング連携をした施設を含む予定を変更する。

【準備】

  • V-CUBE ミーティング連携で、招待URLを表示する設定にします。

    例:
    ------------------------
    招待URLの表示:詳細画面に表示する
    ------------------------

    補足:
    • (システム管理画面)「スケジュール > V-CUBE ミーティング連携の設定」画面で設定します。

  • V-CUBE ミーティング連携を行う施設を追加します。

    例:
    ------------------------
    施設名:施設1
    V-CUBE ミーティング連携:連携する
    ------------------------

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • ユーザー1に、メールアカウントを登録します。

  • ユーザー1にWeb会議システム用メールアドレスを設定します。

    補足:
    • (個人設定画面)「スケジュール > Web会議システムの設定」画面で設定します。

  • 施設1を含む予定を登録します。

    例:
    ------------------------
    標題:予定1
    施設:施設1
    参加者:ユーザー1
    メモ:メモ1
    ------------------------

    補足:
    • 「予定の詳細」画面の「Web会議」欄に、招待URLが表示されます。

【再現手順】
  1. アプリケーション画面にログインし、[スケジュール] > [予定1] > [変更する]の順にクリックします。

  2. 内容を変更し、[変更する]をクリックします。

    例:
    ------------------------
    標題:予定1
    施設:施設1
    参加者:ユーザー1
    メモ:メモ2
    ------------------------

  3. 予定1の「予定の詳細」画面を確認します。

→現象発生:
 「Web会議」欄に、招待URLが表示されません。

補足:
  • 手順2で、内容を変更せず[変更する]をクリックした場合も、本現象が発生します。

  • 現象発生時、V-CUBE ミーティングに登録された会議室の予約は削除されません。

  • 「招待URLのE-mail通知」を設定している場合、手順2のあとに通知メールが送信され、記載されている招待URLからWeb会議に参加できます。

回避/対応方法

【対応方法】

V-CUBE ミーティング連携を行う施設を削除し、再度予定の変更で施設を追加します。
  1. [スケジュール] > [予定1] > [変更する]の順にクリックします。

  2. 「施設1」を削除して、[変更する]をクリックします。

    補足:
    • V-CUBE ミーティングに登録された会議室の予約は削除されます。

  3. 再度、[スケジュール] > [予定1] > [変更する]の順にクリックします

  4. 「施設1」を追加して、[変更する]をクリックします。