001-010554

パッケージ版 Garoon

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自動転送の条件に「標題」と「に次を含まない」または「が次と異なる」を設定したとき、ヘッダーに「Subject」フィールドのないメールを受信すると、転送条件を満たしていてもメールが転送されない。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
改修バージョン
公開日
2020-03-24
更新日
2020-03-24
【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。
  • メールの自動転送の設定で、転送条件に「標題」「に次を含まない」または「標題」「が次と異なる」を選択する。

  • ヘッダーに「Subject」フィールドのないメールを受信する。

    メールソースの例:
    ------------
    Return-Path: xxxx@xxxxx.co.jp
    Received: from
    XXXXXXXX by XXXXXXXXXXXXX; Sun, 1 Mar 2020 10:00:00 +0900
    Date:
    Sun, 1 Mar 2020 10:00:00 +0900
    From:
    xxxx@xxxxx.co.jp
    To:  =?ISO-2022-JP?B?GyRCJWYhPCU2ITwbKEIx?= <
    user1@xxxxx.co.jp>
    X-Mailer: Cybozu(R) Garoon(R)
    Message-Id:
    <0_123456789_123456789.12345.xxxxx@xxxxxxxxx>
    mime-version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
    Content-Transfer-Encoding: 7bit
    ------------

【準備】
  • ユーザーを追加し、メールアカウントを追加します。

    例:

    ユーザー1:user1@xxxxx.co.jp

  • ユーザー1で、メールの自動転送の設定を追加します。

    例:
    ------------
    対象メールアカウント:user1@xxxxx.co.jp
    転送設定名:転送1
    転送条件:以下のすべての条件を満たす
         標題に次を含まない:メール1
    転送先:xxxx@xxxxx.co.jp
    ------------

    補足:
    • 転送条件に「標題」「に次を含まない」または「標題」「が次と異なる」を選択します。

  • ユーザー1で、自動転送の条件、かつ発生条件2点目を満たすメールを受信します。

【再現手順】
  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メール] > [送信箱]の順にクリックします。

→現象発生:
 準備3点目で受信したメールが自動転送されていません。

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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