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001-010592

パッケージ版 Garoon

関心あり
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「ユーザー選択」画面で、[すべて選択]をクリックして組織に所属するユーザーを適用しても、「（最近選択した組織）」に表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • 全般
再現バージョン
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
改修バージョン
5.5.0
公開日
2020-04-20
更新日
2020-11-05

詳細

【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
  • 「全組織から選択する」アイコンをクリックして表示される「ユーザー選択」画面で、[すべて選択]をクリックして組織に所属するユーザーを適用する。

【準備】
  • 組織を追加します。

    例：
    組織1

  • ユーザーを追加します。

    例：
    • ユーザー1
    • ユーザー2
    • ユーザー3

  • ユーザー2とユーザー3を、組織1に所属させます。

  • ユーザー1で、発生条件を満たす操作を行い、組織1に所属するユーザーを選択した状態にします。

    補足：
    • 次の手順で現象が発生することを確認しています。
      1. アプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [メッセージを送る]の順にクリックします。

      2. 標題を入力し、「宛先」で「全組織から選択する」アイコンをクリックします。

      3. 「ユーザー選択」画面で[組織1]をクリックし、「所属しているユーザー」欄の[すべて選択] ＞ [候補]の順にクリックします。

        例：
        「選択済み」欄に、ユーザー2、ユーザー3が追加されます。

      4. [適用する]をクリックします。

      5. 「メッセージの作成」画面で、[送信する]をクリックします。

【再現手順】
  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [メッセージを送る]の順にクリックします。

  2. 「宛先」のドロップダウンリストを確認します。

→現象発生：
 「組織1（最近選択した組織）」が表示されません。

補足：
  • 本現象は、ドロップダウンリストに「（最近選択した組織）」が表示される、すべての画面で発生する可能性があります。

回避/対応方法

【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 5.5.0のGaroon