014-010794

パッケージ版 サイボウズ Office

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レコードを1001件以上登録しているアプリに、ソートを有効にした「メニュー(ユーザー)」項目を追加しようとしても、エラーが発生し、項目を追加できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • カスタムアプリ
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
改修バージョン
10.8.5
公開日
2020-08-17
更新日
2021-02-12
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
  • レコードを1001件以上登録している。

  • 「メニュー(ユーザー)」項目を追加するとき、ソートを有効にしている。

【準備】
  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • カスタムアプリで、アプリを追加します。

    例:
    アプリ1

  • アプリ1に項目を追加します。

    例:
    項目1

  • アプリ1に、1001件以上のレコードを登録します。

【再現手順】
  1. [カスタムアプリ] > [アプリ1] > [運用管理] > [項目]の順にクリックします。

  2. [項目を追加する]をクリックし、入力タイプのドロップダウンリストで、「メニュー(ユーザー)」を選択します。

  3. [次に、項目の詳細情報を設定する]をクリックします。

  4. 「ソートを行う」のチェックボックスを選択し、[追加する]をクリックします。

    例:
    ------------
    項目名:項目2
    メニュー項目:ユーザー1
    ソート:「ソートを行う」のチェックボックスを選択する
    ------------

→現象発生:
 次のエラーが発生し、項目を追加できない場合があります。

 Windowsの場合:
 ------------
 サーバーエラー
 502 - Web サーバーがゲートウェイまたはプロキシ サーバーとして動作しているときに、無効な応答を受信しました。
 検索中のページに問題があるため、ページを表示できません。Web サーバーがゲートウェイまたはプロキシ サーバーとして動作し、上位のコンテンツ サーバーと通信しているときに、コンテンツ サーバーから無効な応答を受信しました。
 ------------

 Linuxの場合: 
 ------------
 Internal Server Error
 The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
 Please contact the server administrator, root@localhost and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
 ------------

補足:
  • 「メニュー(ユーザー)」項目を追加したあと、ソートを有効に変更する場合、本現象は発生しません。

【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 10.8.5のサイボウズ Office

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