001-010815

パッケージ版 Garoon

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HTTPコンテンツを含むHTMLポートレットをポータルに配置しているGaroonに、SSL暗号化通信を使用してアクセスすると、コンテンツが表示されない場合がある。

種別
クライアント環境の制限事項
機能
  • ポータル
  • ポートレット
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
  • 6.0.1
改修バージョン
公開日
2020-10-19
更新日
2020-10-19

詳細

【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
  • 次のいずれかのWebブラウザーを使用してGaroonにアクセスしている。
    • Microsoft Edge
    • Mozilla Firefox
    • Google Chome
    • Safari

  • SSL暗号化通信を使用してGaroonにアクセスしている。

  • HTTPでリソースを取得するコンテンツを含むHTMLポートレットをポータルに配置している。

【準備】
  • 発生条件を満たすHTMLポートレットを追加します。

    例:
    ------------
    ポートレット名:HTMLポートレット1
    ポートレットの内容:<iframe src="http://xxxxx.co.jp"></iframe&gt;
    ------------

  • ポータルを追加し、HTMLポートレット1を配置します。

    例:
    ポータル1

  • ポータル1とHTMLポートレット1を公開します。

【再現手順】
  1. SSL暗号化通信を使用してGaroonへアクセスします。

  2. アプリケーション画面にログインし、[ポータル] > [ポータル1]の順にクリックします。

→現象発生:
  HTMLポートレット1のコンテンツが表示されない場合があります。

補足:
  • SSL暗号化通信を使用してGaroonにアクセスしていない場合、本現象は発生しません。

回避/対応方法

申し訳ありません。本現象は制限事項です。