001-010797
[iOS Safari/Android Chromeの現象]モバイル表示で予定を削除すると、公開先に指定されたユーザーに通知が送信されない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- スケジュール
- 通知一覧
- モバイル表示
- 再現バージョン
-
- 4.6.0
- 4.6.1
- 4.6.2
- 4.6.3
- 4.10.0
- 4.10.1
- 4.10.2
- 4.10.3
- 5.0.0
- 5.0.1
- 5.0.2
- 5.5.0
- 5.5.1
- 改修バージョン
- 5.9.0
- 公開日
- 2021-02-02
- 更新日
- 2021-11-12
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- 予定の公開先に組織またはロールを指定する。
- モバイル表示を使用して、通常予定を削除する。
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:- ユーザー1
- ユーザー2
- 組織を追加し、ユーザー1を所属させます。
例:
組織1 - 予定の公開先に組織/ロールの指定を許可する設定にします。
補足:- (システム管理画面)「スケジュール > 一般設定」画面で設定します。
- (システム管理画面)「スケジュール > 一般設定」画面で設定します。
- ユーザー2で、公開先に組織1を含む通常予定を登録します。
例:
------------
タイトル:予定1
公開先:組織1
------------
補足:- 公開先に、ユーザー1が所属する組織を指定します。
- 公開先に、ユーザー1が所属する組織を指定します。
- ユーザー1で、予定1の登録時の通知を既読にします。
- ユーザー2で、iOSがインストールされている端末のSafariから、モバイル表示で予定1を削除します。
【再現手順】
- ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[通知一覧]をクリックします。
→現象発生:
予定1が削除された通知が、ユーザー1に送信されていません。
予定1が削除された通知が、ユーザー1に送信されていません。
- 準備4点目で公開先にロールを指定した場合も、同様の現象が発生します。
- 手順1でベルアイコン、または「通知一覧」ポートレットで通知を確認した場合も、同様の現象が発生します。
- 予定の更新通知をメール転送する設定にしている場合、通知メールも送信されません。
- Android Chromeを使用した場合も、同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 5.9.0のGaroon