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001-010722

パッケージ版 Garoon

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受信メールサーバーにメールを残す設定の場合、メール受信中にUIDLコマンドが実行失敗しても、エラーが発生せずメールを重複受信する場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
改修バージョン
5.9.0
公開日
2021-03-10
更新日
2021-11-12

詳細

【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
  • 受信メールサーバーにメールを残す設定にしている。

  • メールの受信中にUIDLコマンドが実行失敗する。

    補足：
    • UIDLコマンドをサポートしていないメールサーバーを使用する場合も該当します。

【準備】
  • ユーザーを追加します。

    例：
    ユーザー1

  • ユーザー1にメールアカウントを追加します。

    補足：
    • UIDLコマンドをサポートしていないメールサーバーを使用します。
    • メールをサーバーに残す設定にします。

  • ユーザー1で、メールを受信します。

    例：
    メール1

【再現手順】
  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メール] ＞ [受信]の順にクリックします。

→現象発生：
 受信済みのメール1が、重複して受信される場合があります。

→正しい結果：
 エラーが発生し、受信処理は実行されません。

補足：
  • 発生条件を満たす場合、同じメールを受信し続ける場合があります。

回避/対応方法

【回避方法】
UIDLコマンドをサポートしていないメールサーバーを使用する場合は、受信メールサーバーにメールを残さない設定にします。


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【更新履歴】
2021/06/24　タイトルと発生条件を更新しました。