001-010181

パッケージ版 Garoon

関心あり
1人の方が関心を示しています

メッセージの添付ファイルを、システム管理の「添付ファイル一覧」画面でダウンロードすると、元のファイル名と異なるファイル名になる。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
  • システム設定
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
改修バージョン
6.0.0
公開日
2021-04-26
更新日
2023-10-27

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1(システム管理権限あり)

  • ユーザー1で、ファイルを添付したメッセージを送信します。

    例:
    ----------
    標題:メッセージ1
    ファイル:file1.txt
    ----------

【再現手順】

  1. ユーザー1でシステム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] > [メッセージ] > [メッセージの検索]の順にクリックします。

  2. メッセージ1がヒットするような検索文字列を入力し、[検索する]をクリックします。

    例:
    ----------
    検索文字列:メッセージ1
    ----------

  3. 検索結果の[メッセージ1]をクリックします。

  4. [添付ファイル一覧]をクリックします。

  5. 「ファイル」欄の[file1.txt]をクリックし、ファイルをダウンロードします。

→現象発生:
 ファイル名が、元のファイル名と異なるファイル名になります。

 例:
 inspection_file_download.txt

→正しい結果:
 元のファイル名が表示されます。

 例:
 file1.txt

補足:

  • 現象発生時、ダウンロードしたファイルの内容は正しく表示されます。

回避/対応方法

【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 6.0.0のGaroon