016-010921

パッケージ版 メールワイズ

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HTMLメールを転送する際、書式編集を使用しない設定にしていても、引用文にHTMLパートを使用してしまう。

種別
不具合
機能
  • メール作成
再現バージョン
  • 5.2.0
  • 5.2.1
  • 5.3.0
  • 5.3.2
  • 5.4.0
  • 5.4.1
  • 5.4.5
  • 5.4.6
  • 5.4.7
改修バージョン
公開日
2021-05-21
更新日
2021-05-21
【準備】
  • 運用管理の「詳細設定」画面で、次の設定を行います。

    • 書式編集機能:「テキスト入力のみ」を選択する

  • HTMLメールを受信します。

    例:
    --------------------------
    件名:Sample_Mail1
    --------------------------

    メールソースの例:
    --------------------------
    Return-Path: user1@xxxxx.co.jp
    Delivered-To: xxxxx
    Received: from xxxxx by xxxxx ; Sat, 01 May 2021 09:00:00 +0900
    Date: Sat, 01 May 2021 09:00:00 +0900
    From: "user1" <user1@xxxxx.co.jp>
    To: "user2" <user2@xxxxx.co.jp>
    Message-ID: <12345678901234567890123457890@xxxxx.co.jp>
    Subject: Sample_Mail1
    X-Mailer: Cybozu MailWise X.X.X
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: multipart/alternative; boundary="_12345678901234567890123456789012345"

    --_12345678901234567890123456789012345
    Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
    Content-Transfer-Encoding: 7bit

    Plain Text
    --_12345678901234567890123456789012345
    Content-Type: text/html; charset=ISO-2022-JP
    Content-Transfer-Encoding: 7bit

    <div><span style="color: #66cc66;">HTML Text</span></div>
    --_12345678901234567890123456789012345--
    --------------------------

【再現手順】
  1.   メールアプリケーション画面を開き、[Sample_Mail1] > [転送する]の順にクリックします。

→現象発生:
 引用文にHTMLパートの内容が使用されます。

 例:
 --------------------------
 ----- Original Message -----
 Subject: Sample_Mail1
 Date: Sat, 01 May 2021 09:00:00 +09:00
 From: "user1" <user1@xxxxx.co.jp>
 To: "user2" <user2@xxxxx.co.jp>
 HTML Text
 --------------------------

→正しい結果:
 引用文にテキストパートの内容が使用されます。

 例:
 --------------------------
 ----- Original Message -----
 Subject: Sample_Mail1
 Date: Sat, 01 May 2021 09:00:00 +09:00
 From: "user1" <user1@xxxxx.co.jp>
 To: "user2" <user2@xxxxx.co.jp>
 Plain Text
 --------------------------

補足:
  • HTMLパートが正常に表示されないメールの場合、メール転送時の引用文が表示されない場合があります。

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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