016-010922

パッケージ版 メールワイズ

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データ数が1001件以上のCSVファイルを読み込もうとすると、読み込みに失敗する場合がある。

種別
不具合
機能
  • アドレスデータのCSV読み込み
再現バージョン
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
  • 5.2.1
  • 5.3.0
  • 5.3.2
  • 5.4.0
  • 5.4.1
  • 5.4.5
  • 5.4.6
  • 5.4.7
改修バージョン
公開日
2021-06-02
更新日
2021-06-02

詳細

【準備】

  • アドレス帳の顧客グループを追加します。


    • 顧客グループA

    補足
    • (運用管理画面)「アドレスグループの設定」画面で追加します。

  • 「顧客グループ」の項目を含み、かつ顧客データが1001件以上のCSVファイルを準備します。


    customer.csv
    -------
    "顧客グループ","顧客コード","名前"
    "顧客グループA","1","顧客1"
    "顧客グループA","2","顧客2"
    :
    (省略)
    :
    "顧客グループA","1001","顧客1001"
    -------

【再現手順】

  1. [アドレス帳] > [ファイル入出力] > [顧客データの読み込み]の順にクリックします。

  2. [ファイルを選択]をクリックし、「customer.csv」を選択します。

    補足
    • 「読み込む項目」に「顧客グループ」が追加されていることを確認します。

  3. [次へ][読み込む]の順にクリックします。

→現象発生:
 次のエラーが発生し、ファイルを読み込めない場合があります。

 例:
 -------
 エラー番号:22902
 CSVファイルに下記の不正な記述の行が存在したため、読み込みを中止しました。
 (1001行までは正常に読み込みを完了しました。)

 customer.csv(1002行) 指定されたアドレスグループが存在しません。
 -------

補足
  • 「会社データの読み込み」画面で、「会社グループ」の項目を含み、かつ会社データが1001件以上のCSVファイルを読み込むと、同様の現象が発生する場合があります。

  • 4093バイト目に区切り文字のカンマがあるCSVファイルで、本現象が発生することを確認しています。

回避/対応方法

【回避方法】
顧客データ、または会社データを1000件ずつ読み込みます。