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004-010976

リモートサービス

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「システム管理者からのお知らせ」の表示内容に改行を含むように設定しても、実際のリモートポータル上では改行されない。

種別
不具合
機能
  • 管理画面
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
改修バージョン
4.0.2
公開日
2021-07-08
更新日
2021-07-21

詳細

【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
  • リモートポータルの「システム管理者からのお知らせ」の表示内容に改行を含んでいる。

【準備】
  • リモートポータルを利用できるように設定します。

    補足：
    • 「システム管理 ＞ リモートポータルの設定 ＞ リモートポータルの利用」画面で「利用する」のチェックボックスを選択します。

  • 「システム管理者からのお知らせ」を登録します。

    例：
    ------------
    サンプル1(改行)
    サンプル2
    ------------

    補足：
    • 表示内容に改行を含みます。

    • 「システム管理 ＞ リモートポータルの設定 ＞ 表示の設定 ＞ システム管理者からのお知らせの登録」画面で設定します。

【再現手順】
  1. リモートポータルにアクセスします。

→現象発生：
 準備で登録した「システム管理者からのお知らせ」の表示内容が改行されていません。

 例：
 ------------
 サンプル1 サンプル2
 ------------

回避/対応方法

【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.0.2のリモートサービス