018-011076

KUNAI for iPhone

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表示名に「\」(バックスラッシュ)を含む宛先にメールを送信すると、送信したメールで「\」(バックスラッシュ)が重複する場合がある。

種別
その他の制限事項
機能
  • メール
再現バージョン
  • 3.1.23
  • 3.1.24
改修バージョン
公開日
2021-12-20
更新日
2021-12-20

詳細

【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
  • KUNAIのシンクモードでGaroonにアクセスする。

  • 表示名に「\」(バックスラッシュ)を含む連絡先を宛先としてメールを送信する。

【準備】
  • 端末の連絡先に、メールアドレスを登録します。

    例:
    ------------
    姓:サンプルユーザー\
    メール:sample@xxxxx.co.jp
    ------------
補足:
    • 表示名に「\」(バックスラッシュ)を含むようにします。

  • Garoonでユーザーを追加し、メールアカウントを追加します。

    例:
    ユーザー1:user1@xxxxx.co.jp

  • ユーザー1でKUNAIにログインし、シンク後、準備した端末の連絡先へメールを送信します。

    例:
    ------------
    To:サンプルユーザー\
    標題:メール1
    ------------

    補足:
    • 宛先欄の[+]をタップし、準備で端末に登録した連絡先を宛先に追加します。

【再現手順】
  1. ユーザー1でKUNAIにログインし、シンクを実行します。

  2. [メール] > [送信箱] の順にタップします。

→現象発生:
 準備で送信したメールの宛先の表示名に含まれる「\」(バックスラッシュ)が重複しています。
 
 例:
 サンプルユーザー\\

補足:
  • 宛先の表示名に「\n」または「\r」を含む場合、準備3点目で次のエラーが発生し、メールを送信できません。
    ------------------------
    エラーが発生しました。
    メールの送信に失敗しました。

    エラー番号:
    GRN_MAIL_24604

    原因:
    送信先のメールアドレスに不正な文字列が含まれています。
    ------------------------

回避/対応方法

申し訳ありません。本現象は制限事項です。