018-011076
表示名に「\」(バックスラッシュ)を含む宛先にメールを送信すると、送信したメールで「\」(バックスラッシュ)が重複する場合がある。
- 種別
- その他の制限事項
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
-
- 3.1.23
- 3.1.24
- 改修バージョン
- 公開日
- 2021-12-20
- 更新日
- 2021-12-20
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- KUNAIのシンクモードでGaroonにアクセスする。
- 表示名に「\」(バックスラッシュ)を含む連絡先を宛先としてメールを送信する。
【準備】
- 端末の連絡先に、メールアドレスを登録します。
例:
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姓:サンプルユーザー\
メール:sample@xxxxx.co.jp
------------
補足:
- 表示名に「\」(バックスラッシュ)を含むようにします。
- 表示名に「\」(バックスラッシュ)を含むようにします。
- Garoonでユーザーを追加し、メールアカウントを追加します。
例:
ユーザー1:user1@xxxxx.co.jp - ユーザー1でKUNAIにログインし、シンク後、準備した端末の連絡先へメールを送信します。
例:
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To:サンプルユーザー\
標題:メール1
------------
補足: - 宛先欄の[+]をタップし、準備で端末に登録した連絡先を宛先に追加します。
【再現手順】
- ユーザー1でKUNAIにログインし、シンクを実行します。
- [メール] > [送信箱] の順にタップします。
→現象発生:
準備で送信したメールの宛先の表示名に含まれる「\」(バックスラッシュ)が重複しています。
例:
サンプルユーザー\\
サンプルユーザー\\
補足:
- 宛先の表示名に「\n」または「\r」を含む場合、準備3点目で次のエラーが発生し、メールを送信できません。
------------------------
エラーが発生しました。
メールの送信に失敗しました。
エラー番号:
GRN_MAIL_24604
原因:
送信先のメールアドレスに不正な文字列が含まれています。
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回避/対応方法
申し訳ありません。本現象は制限事項です。