001-011016
メッセージの送信後にユーザー名を変更すると、変更後のユーザー名でメッセージが検索できない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メッセージ
- 再現バージョン
-
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 4.2.1
- 4.2.2
- 4.2.3
- 4.2.4
- 4.2.5
- 4.2.6
- 4.6.0
- 4.6.1
- 4.6.2
- 4.6.3
- 4.10.0
- 4.10.1
- 4.10.2
- 4.10.3
- 5.0.0
- 5.0.1
- 5.0.2
- 5.5.0
- 5.5.1
- 5.9.0
- 5.9.1
- 5.9.2
- 5.15.0
- 5.15.1
- 5.15.2
- 6.0.0
- 6.0.1
- 改修バージョン
- 公開日
- 2022-03-02
- 更新日
- 2022-03-02
詳細
【準備】
- ユーザーを追加します。
例：- ユーザー1
- ユーザー2
- ユーザー1で、ユーザー2へメッセージを送信します。
例：
------------
標題：メッセージ1
宛先：ユーザー2
------------ - ユーザー1の名前を変更します。
例：
ユーザーA
補足：- 次のどちらかの画面で、名前を変更します。
- (システム管理画面)「ユーザー ＞ 組織/ユーザーの設定 ＞ ユーザーの詳細 ＞ ユーザー情報の変更」画面
- (個人設定画面)「ユーザー ＞ ユーザー情報の詳細 ＞ ユーザー情報の変更」画面
- 次のどちらかの画面で、名前を変更します。
【再現手順】
- ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [受信箱]の順にクリックします。
- 検索ボックスに「ユーザーA」と入力し、[メッセージ検索]をクリックします。
→現象発生：
検索結果に、メッセージ1が表示されません。
補足：
- 手順2で詳細検索を実行した場合も、同様の現象が発生します。
- 次のフォルダーでも、同様の現象が発生します。
- 「送信箱」フォルダー
- 「下書き」フォルダー
- 「ごみ箱」フォルダー
- 追加したフォルダー
回避/対応方法
本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。