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001-011220

パッケージ版 Garoon

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[Linux版の現象]添付された画像のファイル名に「/」（半角スラッシュ）を含んでいると、メールの詳細画面で画像がサムネイル表示されない。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
改修バージョン
5.15.1
公開日
2022-12-06
更新日
2022-12-23

詳細

【準備】
  • Linux版のGaroonをインストールします。

  • ユーザーを追加し、メールアカウントを追加します。

    例：
    ユーザー1：user1@xxxxx.co.jp

  • システム管理画面で、サムネイルの表示を有効にします。

    補足：
    • (システム管理画面)「画面 ＞ 一般設定」画面で設定します。

  • ユーザー1の個人設定で、画像ファイルを本文と一緒に表示する設定にします。

    補足：
    • (個人設定画面)「画面 ＞ 一般設定」画面で設定します。

  • ファイル名に「/」（半角スラッシュ）を含む画像ファイルが添付されたメールを、ユーザー1で受信します。

    例：
    ---------------
    標題：メール1
    添付ファイル：file/file1.jpg
    ---------------

【再現手順】
  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メール] ＞ [受信箱] ＞ [メール1]の順にクリックします。

→現象発生：
 メールの詳細画面で、画像ファイルがサムネイル表示されません。

補足：
  • メールの詳細画面でファイル名のリンクをクリックしても、画像ファイルをダウンロードできません。

  • バージョン 5.0.0以降のGaroonで、受信したメールにファイルが2つ以上添付されている場合は、[添付ファイルの一括ダウンロード]をクリックしてダウンロードすると、画像ファイルを開くことができます。
    このとき、ダウンロードした画像のファイル名は、「/」（半角スラッシュ）以降の文字列になります。

    例：
    ダウンロード前のファイル名が「file/file1.jpg」の場合、ダウンロード後のファイル名は「file1.jpg」となります。

回避/対応方法

【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 5.15.1のGaroon