004-011218
リモートサービス
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利用期限が切れたライセンスがあるとき、システム管理画面に期限が切れたことを示すメッセージに加えて、終了日が近づいていることを示すメッセージが表示される。
- 種別
- 不具合
- 機能
- 管理画面
- ライセンス
- 再現バージョン
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.0.4
- 改修バージョン
- 公開日
- 2023-01-13
- 更新日
- 2023-01-13
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
- (システム管理画面)「システム設定 ＞ ライセンスの管理」画面に、リモートサービスまたはMDMオプションの利用期限が切れたライセンスがある。
【準備】
- 発生条件を満たす状態にします。
【再現手順】
- リモートサービスマネージャーにログインします。
→現象発生：
システム管理画面に、ライセンスの利用期限が切れたことを示すメッセージに加えて、終了日が近づいていることを示すメッセージが表示されます。
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利用期限が切れたライセンスがあります。
終了日が近づいているライセンスがあります。
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→正しい結果：
システム管理画面に、ライセンスの利用期限が切れたことを示すメッセージのみが表示されます。
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利用期限が切れたライセンスがあります。
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本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。