004-011218

リモートサービス

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利用期限が切れたライセンスがあるとき、システム管理画面に期限が切れたことを示すメッセージに加えて、終了日が近づいていることを示すメッセージが表示される。

種別
不具合
機能
  • 管理画面
  • ライセンス
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.0.4
改修バージョン
公開日
2023-01-13
更新日
2023-01-13
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
  • (システム管理画面)「システム設定 > ライセンスの管理」画面に、リモートサービスまたはMDMオプションの利用期限が切れたライセンスがある。

【準備】
  • 発生条件を満たす状態にします。

【再現手順】
  1. リモートサービスマネージャーにログインします。

→現象発生:
 システム管理画面に、ライセンスの利用期限が切れたことを示すメッセージに加えて、終了日が近づいていることを示すメッセージが表示されます。
 ---------
 利用期限が切れたライセンスがあります。
 終了日が近づいているライセンスがあります。
 ---------

→正しい結果:
 システム管理画面に、ライセンスの利用期限が切れたことを示すメッセージのみが表示されます。
 ---------
 利用期限が切れたライセンスがあります。
 ---------

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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