001-011281

パッケージ版 Garoon

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経路ステップの「初期値の追加」画面を表示したあと、パンくずリストまたは画面下部のリンクで「初期値の設定」画面に戻り、「申請フォームの詳細」画面を表示しようとすると、エラー(GRN_WRKF_25000)が発生する。

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
改修バージョン
6.0.1
公開日
2023-05-02
更新日
2024-01-26

詳細

【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
  • 経路ステップの「初期値の追加」画面を表示したあと、パンくずリストまたは画面下部のリンクを使用して「初期値の設定」画面を表示する。

  • 経路ステップの「初期値の設定」画面を表示したあと、パンくずリストまたは画面下部のリンクを使用して「申請フォームの詳細」画面を表示しようとする。

【準備】
  • ワークフローに、カテゴリーを追加します。

    例:
    カテゴリー1

  • カテゴリー1に、申請フォームを追加します。

    例:
    申請フォーム1

  • 申請フォーム1に専用経路を設定し、経路ステップを設定します。

    例:
    ---------------
    経路情報
    • 経路名:専用経路1

    承認経路
    • 経路種別:承認(全員)
    • 経路ステップ名:承認経路1
    ---------------

【再現手順】
  1. システム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] > [ワークフロー] > [申請フォームの一覧] > [カテゴリー1] > [申請フォーム1]の順にクリックします。

  2. [承認経路1] > [初期値を設定する] > [追加する]の順にクリックします。

  3. パンくずリストの[初期値の設定]をクリックします。

  4. パンくずリストの[申請フォームの詳細]をクリックします。

→現象発生:
 次のエラーが発生し、「申請フォームの詳細」画面が表示されません。
 ---------------
 エラー (GRN_WRKF_25000)
 カテゴリーIDが不正です。

 原因
 カテゴリーの指定が誤っているか、カテゴリーが削除されています。
 ---------------

補足:
  • 現象発生後は、「申請フォームの詳細」画面よりも下の階層の画面から「申請フォームの詳細」画面を表示しようとすると、常に本現象が発生します。

  • 準備3点目で経路種別に「承認(誰か1人)」または「回覧」を設定した場合も、同様の現象が発生します。

  • 手順3で次のどちらかの操作を行った場合も、同様の現象が発生します。
    • パンくずリストの[初期値の設定] > [経路ステップの詳細]の順にクリックする。
    • 画面下部の[初期値の設定へ] > [経路ステップの詳細へ]の順にクリックする。

  • 手順4で画面下部の[申請フォームの詳細へ]をクリックした場合も、同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【回避方法】
手順3で、[キャンセルする]をクリックします。

【対応方法】
エラー(GRN_WRKF_25000)が発生した画面で[戻る]をクリックしたあと、次の操作を行います。
  1. パンくずリストの[申請フォームの一覧]をクリックします。

  2. [カテゴリー1] > [申請フォーム1]の順にクリックします。