001-011131
スペースのディスカッションで、ファイルを添付したコメントを削除する操作と同時に、操作中のディスカッションにほかのユーザーでアクセスすると、エラー(PHP00099)が発生して画面を表示できない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- スペース
- 再現バージョン
-
- 4.2.1
- 4.2.2
- 4.2.3
- 4.2.4
- 4.2.5
- 4.2.6
- 4.6.0
- 4.6.1
- 4.6.2
- 4.6.3
- 4.10.0
- 4.10.1
- 4.10.2
- 4.10.3
- 5.0.0
- 5.0.1
- 5.0.2
- 5.5.0
- 5.5.1
- 5.9.0
- 5.9.1
- 5.9.2
- 5.15.0
- 5.15.1
- 5.15.2
- 6.0.0
- 6.0.1
- 6.0.2
- 改修バージョン
- 公開日
- 2023-08-01
- 更新日
- 2023-08-01
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- スペースのディスカッションで、ファイルを添付したコメントを削除する。
- 発生条件1点目の操作と同時に、コメント削除操作中のディスカッションにほかのユーザーでアクセスする。
- ユーザーを追加します。
例:- ユーザー1
- ユーザー2
- スペースを作成します。
例:
スペース1 - スペース1に、ディスカッションを作成します。
例:
ディスカッション1 - ユーザー2で、ディスカッション1にファイルを添付したコメントを書き込みます。
例:
コメント1
補足: - コメントの書込み後、Webブラウザーは開いたままにしておきます。
- コメントの書込み後、Webブラウザーは開いたままにしておきます。
【再現手順】
- 準備4点目とは別のWebブラウザーから、ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[スペース] > [スペース1]の順にクリックします。
補足: - 手順1のWebブラウザーを開いたままにしておきます。
- 手順1のWebブラウザーを開いたままにしておきます。
- ユーザー2で準備4点目のWebブラウザーを使用し、コメント1の[削除]をクリックします。
- 「コメントの削除」ダイアログで、[はい]をクリックします。
- 手順3の操作と同時に、手順1のWebブラウザーから、ユーザー1で[ディスカッション1]をクリックします。
→現象発生:
次のエラーが発生し、ディスカッションを表示できません。
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エラー (PHP00099)
予期しないエラーが発生しました。
原因
原因は不明です。
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補足:
- バージョン 4.2.1~4.2.6のGaroonの場合、現象発生時にエラーは表示されず、ローディングアイコンが表示されたままの状態になります。
このとき、システムログに「PHP Fatal error」が出力されます。
システムログの詳細はマニュアルをご確認ください。
管理者ガイド
https://jp.cybozu.help/g5/ja/admin.html - ファイル添付が可能なすべてのスペースの画面で、同様の現象が発生する可能性があります。
回避/対応方法
【対応方法】
エラーダイアログの[OK]をクリックします。
補足:
- バージョン 4.2.1~4.2.6のGaroonでは、画面を更新します。