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001-011313

パッケージ版 Garoon

関心あり
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PDFファイルにフォントの埋め込みをしていると、プレビュー画面で文字が正しく表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • 全般
  • スケジュール
再現バージョン
  • 6.0.0
改修バージョン
6.0.1
公開日
2023-10-30
更新日
2025-03-07

詳細

【発生条件】
次の条件を満たすと発生する場合があります。

  • フォントが埋め込まれているPDFファイルを、プレビュー画面で表示する。

【準備】
  • フォントが埋め込まれているPDFファイルを準備します。

    例：
    file1.pdf

  • 準備したPDFファイルを添付した予定を登録します。

    例：
    ------------
    タイトル：予定1
    添付ファイル：file1.pdf
    ------------

【再現手順】
  1. アプリケーション画面にログインし、[スケジュール] ＞ [予定1]の順にクリックします。

  2. PDFファイルの右に表示された[プレビュー]をクリックします。

→現象発生：
 PDFファイルのプレビュー画面で、文字が正しく表示されない場合があります。

補足：
  • PDFファイルのプレビューが可能なすべての画面で、同様の現象が発生する可能性があります。

  • PDFファイルのプレビュー機能に対応しているWebブラウザーは、Microsoft Edge、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeです。

回避/対応方法

【回避方法】
次のどちらかの方法で回避できます。
  • PDFファイルをダウンロードして、内容を確認します。

  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
    • バージョン 6.0.1のGaroon
補足：

【対応方法】
「回避方法」と同じ手順です。


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【更新履歴】
2025/03/07　回避方法を更新しました。
2024/04/11　回避方法を更新しました。