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001-011179

パッケージ版 Garoon

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「経路ステップの変更」画面で処理者を追加すると、ユーザーの名前が設定した順番で表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
  • 6.0.1
  • 6.0.2
  • 6.0.3
改修バージョン
公開日
2024-03-26
更新日
2024-03-26

詳細

【準備】
  • ユーザーを追加します。

    例：
    • ユーザー1
    • ユーザー2
    • ユーザー3

  • ワークフローに、カテゴリーを追加します。

    例：
    カテゴリー1

  • カテゴリー1に、申請フォームを追加します。

    例：
    申請フォーム1

  • 申請フォーム1に経路を設定し、申請フォーム1を有効にします。

    例：
    ------------
    経路情報：
    • 経路名：専用経路1

    承認経路：
    • 経路種別：承認（全員）
    • 経路ステップ名：承認経路1
    • 経路変更の許可：「許可する」のチェックボックスを選択する
    ------------

    補足：
    • 承認経路1の経路変更を許可する設定にします。

  • ユーザー1で、申請フォーム1を使用して申請を作成します。

    例：
    ------------
    標題：申請1
    承認経路1の処理者：ユーザー1、ユーザー2
    ------------

【再現手順】
  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] ＞ [最新一覧] ＞ [申請1] ＞ [承認経路1] ＞ [変更する]の順にクリックします。

  2. 処理者にユーザー3を追加します。

    補足：
    • ユーザー1、ユーザー2、ユーザー3の順で表示されていることを確認します。

  3. [変更する]をクリックします。

→現象発生：
 処理者が手順2で確認した順番で表示されない場合があります。

 例：
 ------------
 ユーザー1
 ユーザー3
 ユーザー2
 ------------

補足：
  • 準備4点目で、次のように経路を設定した場合も、同様の現象が発生する場合があります。
    • 経路種別に「承認（誰か1人）」または「回覧」を設定する。
    • 共有経路を設定する。

  • 手順2のあとに処理者の順番を変更した場合も、同様の現象が発生する場合があります。

  • 次の画面から処理者を追加した場合も、同様の現象が発生する場合があります。
    • (システム管理画面)「ワークフロー ＞ 申請データの管理 ＞ 申請データの詳細 ＞ 経路ステップの詳細 ＞ 経路ステップの変更」画面
    • (運用管理画面)「ワークフロー ＞ 申請データの管理 ＞ 申請データの詳細 ＞ 経路ステップの詳細 ＞ 経路ステップの変更」画面

回避/対応方法

【対応方法】
再度「経路ステップの変更」画面を表示し、処理者の順番を変更して[変更する]をクリックします。