001-011179

パッケージ版 Garoon

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「経路ステップの変更」画面で処理者を追加すると、ユーザーの名前が設定した順番で表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
  • 6.0.1
改修バージョン
公開日
2024-03-26
更新日
2024-03-26

詳細

【準備】
  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2
    • ユーザー3

  • ワークフローに、カテゴリーを追加します。

    例:
    カテゴリー1

  • カテゴリー1に、申請フォームを追加します。

    例:
    申請フォーム1

  • 申請フォーム1に経路を設定し、申請フォーム1を有効にします。

    例:
    ------------
    経路情報:
    • 経路名:専用経路1

    承認経路:
    • 経路種別:承認(全員)
    • 経路ステップ名:承認経路1
    • 経路変更の許可:「許可する」のチェックボックスを選択する
    ------------

    補足:
    • 承認経路1の経路変更を許可する設定にします。

  • ユーザー1で、申請フォーム1を使用して申請を作成します。

    例:
    ------------
    標題:申請1
    承認経路1の処理者:ユーザー1、ユーザー2
    ------------

【再現手順】
  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [最新一覧] > [申請1] > [承認経路1][変更する]の順にクリックします。

  2. 処理者にユーザー3を追加します。

    補足:
    • ユーザー1、ユーザー2、ユーザー3の順で表示されていることを確認します。

  3. [変更する]をクリックします。

→現象発生:
 処理者が手順2で確認した順番で表示されない場合があります。

 例:
 ------------
 ユーザー1
 ユーザー3
 ユーザー2
 ------------

補足:
  • 準備4点目で、次のように経路を設定した場合も同様の現象が発生する場合があります。
    • 経路種別に「承認(誰か1人)」または「回覧」を設定する
    • 共有経路を設定する

  • 手順2のあとに処理者の順番を変更した場合も、同様の現象が発生する場合があります。

  • 次の画面から処理者を追加した場合も、同様の現象が発生する場合があります。
    • (システム管理画面)「ワークフロー > 申請データの管理 > 申請データの詳細 > 経路ステップの詳細 > 経路ステップの変更」画面
    • (運用管理画面)「ワークフロー > 申請データの管理 > 申請データの詳細 > 経路ステップの詳細 > 経路ステップの変更」画面

回避/対応方法

【対応方法】
再度「経路ステップの変更」画面を表示し、処理者の順番を変更して[変更する]をクリックします。