030-011412
宛先に差出人が含まれるメッセージを差出人が削除した場合、メッセージの変更権限を持つユーザーで宛先を変更できない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メッセージ
- 再現バージョン
- 改修バージョン
- 公開日
- 2024-05-20
- 更新日
- 2024-05-20
詳細
【準備】
- ユーザー1で、宛先にユーザー1とユーザー2を含むメッセージを送信します。
例:
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標題:メッセージA
宛先:ユーザー1、ユーザー2
変更/削除の許可:許可するユーザーを設定する
許可するユーザー:ユーザー2
--------------- - ユーザー1で、メッセージAをごみ箱へ移動します。
補足:- 「他の受信者と送信者のフォルダーからも完全に削除する」のチェックボックスは選択しません。
- 「他の受信者と送信者のフォルダーからも完全に削除する」のチェックボックスは選択しません。
- ユーザー1で、メッセージAをごみ箱から削除します。
【再現手順】
- ユーザー2でアプリケーション画面にアクセスし、[メッセージ] > [受信箱] > [メッセージA] > [宛先を変更する]の順にクリックします。
- 差出人(ユーザー1)以外のユーザーを宛先に追加し、[変更する]をクリックします。
→現象発生:
次のエラーが表示され、宛先を変更できません。
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エラー (GRN_MSSG_15027)
宛先を変更できません。
原因
差出人は宛先から削除できません。
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回避/対応方法
本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。