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001-011214

パッケージ版 Garoon

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HTMLメールにbackground-color属性が指定されている場合、画像が含まれていなくても、受信メールに[画像を表示する]が表示されてしまう。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
  • 6.0.1
  • 6.0.2
改修バージョン
公開日
2024-10-03
更新日
2024-10-03

詳細

【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
  • HTMLメール内の画像参照を許可する設定にしている。

  • background-color属性が指定された、画像を含まないHTMLメールを受信する。

【準備】
  • システム管理画面で、HTMLメール内の画像参照を許可する設定にします。

    補足：
    • (システム管理画面)「メール ＞ 一般設定」画面で設定します。

  • background-color属性が指定された、画像を含まないHTMLメールを受信します。

    メールソースの例：
    ---------------------------
    Return-Path: user1@xxxxx.co.jp
    Received: from xxxxx by xxxxx; Fri, 01 Mar 2024 10:00:00 +0900
    Date: Fri, 01 Mar 2024 10:00:00 +0900
    Subject: Sample_Mail
    From: user2@xxxxx.co.jp
    To: user1@xxxxx.co.jp
    X-Mailer: xxxxxxxxxx
    Message-Id: <12345678901234567890123457890@xxxxx.co.jp>
    mime-version: 1.0
    Content-Type: text/html; charset=ISO-2022-JP
    Content-Transfer-Encoding: 7bit

    <html>
    <body>
    <div style="background-color: #ffffff;">
    </div>
    </body>
    </html>
    ---------------------------

【再現手順】
  1. アプリケーション画面にログインし、[メール] ＞ [受信箱] ＞ [Sample_Mail]の順にクリックします。

→現象発生：
 画像が含まれないにもかかわらず、[画像を表示する]が表示されます。

補足：
  • 書式編集を使用して、本文の文字の背景色を設定したメールでも、同様の現象が発生することを確認しています。

  • 次のフォルダーでも、同様の現象が発生します。
    • 「送信箱」フォルダー
    • 「下書き」フォルダー
    • 「ごみ箱」フォルダー
    • 追加したフォルダー

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。