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ファイルを添付したメールを作成し、「メールの送信確認」画面に遷移してから画面を閉じると、一時データと一時ファイルが自動的に削除されずに残り続けてしまう。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
- 改修バージョン
- 2026年3月
- 公開日
- 2026-03-18
- 更新日
- 2026-03-18
詳細
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。- メールを送信する際、ファイルを添付した状態で「メールの送信確認」画面に遷移し、送信を完了せずに画面を閉じる。
【準備】
- ユーザー1にメールアカウントを追加します。
- ユーザー1の(個人設定画面)「メール > 一般設定」画面で、次の設定を行います。
- 送信前の確認:「送信前に確認画面を表示する」のチェックボックスを選択する
- ユーザー1で、ファイルを添付したメールを作成し、メールの送信を完了せずに「メールの送信確認」画面を閉じます。
補足:- このとき、一時データと一時ファイルが作成されるのは仕様です。
- 2日以上経過するまで待ちます。
補足:- 2日以上経過した一時データと一時ファイルは、メールの送信時に自動的に削除される仕様です。
【再現手順】
- ユーザー1でアプリケーション画面にアクセスし、次の操作を行います。
2ペイン(プレビュー非表示)の場合:- [メール] > [メールを作成する]の順にクリックします。
3ペイン(プレビュー表示)の場合:- [メール] > [作成]の順にクリックします。
- 「To」欄を入力し、[送信する] > [送信する]の順にクリックします。
→現象発生:
一時データと一時ファイルが自動的に削除されず、残り続けます。
→正しい結果:
一時データと一時ファイルが自動的に削除されます。
回避/対応方法
本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。