詳細

【再現手順】

1. ガルーン 2をインストールする
   
   
2. ガルーン 2を初期化する
   
   
3. ガルーン 3にバージョンアップする
   
   バージョンアップスクリプトを実行します。
   また、ガルーン 3の画面を一度も開かないようにします。
   
   
4. Service Packのインストーラーを実行する

→現象発生：

 次のエラーメッセージが表示され、Service Packをインストールできない。

• バージョン 2.0.x、またはバージョン 2.1.xのガルーンをバージョンアップする場合：
  
  --------------------
  メッセージ：
  Service Packをインストールできません。Service Packをインストールする前に、Cybozu(R) Garoon(R) [cbgrn] を初期化する必要があります。
  --------------------
  
  
  
• バージョン 2.5.xのガルーンをバージョンアップする場合：
  
  --------------------
  メッセージ：
  Service Packをインストールできません。Service Packをインストールする前に、Cybozu(R) Garoon(R) (cbgrn)の更新プログラム(versionup3.csp)を実行する必要があります。
  --------------------

回避/対応方法

【回避方法】

次のいずれかの方法で、ガルーン3にService Packをインストールできます。

• 再現手順2のあとに、ログイン画面を一度表示してから、Service Packをインストールする
  
  
• 再現手順3のあとに、ガルーンを運用しているサーバーのcommon.iniのinitializedの値を「1」にしてから、Service Packをインストールする。
  ガルーンをサーバー分離構成で運用している場合は、ガルーンを運用しているすべてのサーバーのcommon.iniのinitializedの値を「1」にしてから、Service Packをインストールする。 

1.  common.iniをテキストエディタ等で開く

    common.iniは次のディレクトリに配置しています。
   （CGI 実行可能ディレクトリ）/（インストール識別子）/common.ini

    例：
    Windowsの場合：
    C:\Inetpub\scripts\cbgrn\common.ini

    Linuxの場合：
    /var/www/cgi-bin/cbgrn/common.ini

2.  initializedの値を「1」にして保存する

    -------------
    initialized = "1"
    -------------

3.  ガルーンをサーバー分離構成で運用している場合は、ガルーンを運用しているすべてのサーバーで、手順1、手順2の操作を実施する

 
4.  Service Packをインストールする

【対応方法】

「回避方法」と同じ手順です。

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