詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に、本現象が発生します。

• Linux環境にガルーンをインストールする。
  
  
• 既定のディレクトリー（/usr/local/cybozu）が存在しない。
  
  
• MySQLのインストール先として、/usr/local/cybozu以外のディレクトリーを指定する。

【準備】

• /usr/localの下に cybozu ディレクトリーが存在する場合は、cybozuディレクトリーを削除します。

【再現手順】

1. ガルーンのインストーラーを起動します。
   
   
2. MySQLのインストール先として、/usr/local/cybozu以外のディレクトリーを指定します。
   
   例： /home/cybozu
   
   
3. その他の項目を適宜指定し、ガルーンをインストールします。
   
   
4. インストールしたガルーンに、Webブラウザーからアクセスします。
   
   

→現象発生：

  Internal server errorが発生し、ガルーンにアクセスできません。

回避/対応方法

【回避方法】

MySQLを、/usr/local/cybozu以外のディレクトリーにインストールする場合は、次の手順でガルーンをインストールします。

1. 次のディレクトリーを作成します。
   
   /usr/local/cybozu
   
   
2. 手順1で作成したディレクトリーに対し、Webサーバーの実行ユーザーに実行権限と書き込み権限を付与します。
   
   
3. ガルーンをインストールします。

【対応方法】

再現手順の手順3まで実行した場合は、次の手順でガルーンをインストールします。

1. インストールしたガルーンの本体をアンインストールします。
   
   
2. データベースエンジンをアンインストールします。
   
   
3. 回避方法に記述されている手順を実行します。

補足：

• OpenSSLとOpenLDAPは、次のディレクトリーにインストールされます。
  
  /usr/local/cybozu
  
  
• MySQLは、再現手順の手順2で指定したディレクトリーにインストールされます。

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