詳細

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  ユーザー1
  
  
• ポータルを追加し、ポートレットを配置します。
  
  例：
  ------------------------
  ポータル名：ポータル1
  表示するポートレット：「新着メール情報」ポートレット
  ------------------------
  
  補足：
  
  • システム管理画面と個人設定画面、どちらで作成したポータルでも現象が発生します。

【再現手順】

1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メール]をクリックします。
   
   
2. 受信箱以外の任意のフォルダをクリックします。
   
   例：
   [ごみ箱]
   
   
3. [ポータル] ＞ [ポータル1]の順にクリックします。
   
   
4. 「新着メール情報」ポートレットの[新着メールが○件]をクリックします。

→現象発生：

 ツリーでは手順2でクリックしたフォルダが選択状態となりますが、メール一覧には受信箱の内容が表示されます。

 例：

• ツリーで選択されているフォルダ：ごみ箱
• メール一覧：受信箱

補足：

• バージョン 4.0.0以降のガルーンでメール画面を3ペイン（プレビュー表示）で表示している場合、本現象は発生しません。
  
  
• バージョン 3.1.0～3.7.1のガルーンの場合、次の操作でも、同様の現象が発生します。
  
  
  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メール]をクリックします。
     
     
  2. 受信箱以外の任意のフォルダをクリックします。
     
     例：
     [送信箱]
     
     
  3. 任意の検索文字列を、検索のテキストボックスに入力します。
     
     
  4. [メール検索]をクリックします。
     
     
  5. 検索結果に表示されたメールのチェックボックスを選択し、[削除する] ＞ [はい]の順にクリックします。 
     
     
• バージョン 3.0.0、3.0.1のガルーンでも、同様の不具合が発生します。
  詳細は、次の記事をご参照ください。
  
  新着メールポートレットからメール画面に遷移すると、フォルダの選択状態が不正となる場合がある。
  https://kb.cybozu.support/article/29487/

回避/対応方法

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【更新履歴】

2015/10/01　タイトルを更新しました。

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