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001-005867

パッケージ版 Garoon

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メールサイズの使用状況が、システム管理で設定されている「1ユーザーあたりの保存できるメールの総サイズ」を超過しても、KUNAIでメールを受信できてしまう。

種別
不具合
機能
  • SOAP API
再現バージョン
  • 2.5.4
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
改修バージョン
3.7.2
公開日
2012-10-22
更新日
2013-10-25

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例：
    ユーザー1

  • ユーザー1に、メールのユーザーアカウントを追加します。

  • ユーザー1の「1ユーザーあたりの保存できるメールの総サイズ」を無制限以外に設定します。

    例：
    20MB

  • ユーザー1で、総メールサイズが20MBを超えるまでメールを受信します。

    補足：
    次のようなメッセージが表示されます。
    --------------------
    メール のデータの総サイズが 20MB を越えていますので、メール を送受信することができません。
    総サイズが 20MB 以下になるように、メール を削除してください。(現在の総 メール サイズ20 MB)
    --------------------

  • メールを受信し、POPサーバーに未受信メールが残る状態にします。

 

【再現手順】

  1. ユーザー1でサイボウズ KUNAIにログインします。

  2. ホーム画面でメールアイコンをタップします。

  3. シンクアイコンをタップします。

  4. メールの受信箱をタップします。

→現象発生：
 未受信になっていたメールが受信され、ガルーン本体の受信箱にも反映されます。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 3.7.2 のガルーン

 

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【更新履歴】

2013/10/22　タイトルを一部変更しました。