014-007510
サイボウズ KUNAIでメールを返信すると、返信元のメールに返信マークが表示されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール送信
- 共通API
- 再現バージョン
-
- 9.3.0
- 9.3.1
- 9.3.2
- 9.3.3
- 改修バージョン
- 10.0.0
- 公開日
- 2013-10-03
- 更新日
- 2013-10-09
詳細
【発生条件】
次の条件のいずれかを満たす場合に発生します。
- KUNAIでメールを「返信する」
- KUNAIでメールを「全員に返信する」
- KUNAIでメールを「転送する」
【再現手順】
- サイボウズ Officeで、メールを受信します。
例:
メール1 - サイボウズ KUNAIにログインし、ホーム画面を表示します。
- [メール] > [受信箱] > [メール1]の順にタップします。
- [返信する] > [送信]の順にタップします。
- Webブラウザーからサイボウズ Officeにログインし、[メール] > [受信箱]の順にクリックします。
→現象発生:
メール1に返信マークが表示されていません。
回避/対応方法
【回避方法】
次のどちらかの方法で回避できます。
- Webブラウザーからサイボウズ Officeにアクセスし、メールの返信または転送を行います。
- 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 10.0.0のサイボウズ Office