017-007761
KUNAIでメールを返信すると、返信元のメールに返信マークが表示されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
-
- 2.0.0
- 2.0.1
- 2.0.2
- 2.0.2.1
- 2.0.3
- 2.0.4
- 2.0.5
- 2.0.6
- 2.0.7
- 2.1.0
- 2.1.1
- 2.1.2
- 2.1.3
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.0.4
- 3.0.5
- 3.0.5.1
- 3.0.6
- 3.0.7
- 3.0.8
- 3.0.9
- 3.0.10
- 3.0.11
- 3.0.12
- 3.0.13
- 3.0.14
- 3.0.15
- 3.0.16
- 3.0.17
- 3.0.18
- 3.0.19
- 3.0.20
- 3.0.21
- 3.0.22
- 3.0.23
- 改修バージョン
- 公開日
- 2013-10-04
- 更新日
- 2013-10-04
詳細
【発生条件】
次の条件のいずれかを満たす場合に発生します。
- KUNAIでメールを「返信する」
- KUNAIでメールを「全員に返信する」
- KUNAIでメールを「転送する」
【再現手順】
- Officeで、メールを受信します。
例：
メール1
- KUNAIにログインし、ホーム画面を表示します。
- [メール] ＞ [受信箱] ＞ [メール1]の順にタップします。
- [返信する] ＞ [送信]の順にタップします。
- ブラウザーからOfficeにログインし、[メール] ＞ [受信箱]の順にクリックします。
→現象発生：
メール1に返信マークが表示されていません。
回避/対応方法
本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。
- KUNAIでメールを返信すると、返信元のメールに返信マークが表示されない。
https://kb.cybozu.support/article/31266/
【回避方法】
ブラウザーからOfficeにアクセスし、メールの返信または転送を行います。