015-007566
[Internet Explorer 8/9/10/11の現象]デヂエポートレットで[レコードを登録する]をクリックすると「レコード登録」画面が2つ表示される場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- ガルーン連携
- ガルーンポートレット
- 再現バージョン
-
- 8.0.2
- 8.0.3
- 8.0.4
- 8.0.5
- 8.0.6
- 8.0.7
- 改修バージョン
- 8.1.0
- 公開日
- 2013-10-01
- 更新日
- 2014-03-26
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。- Webブラウザーの設定で、ポップアップブロックを無効にしている。
- デヂエにてガルーンポートレットを追加または変更する際、レコード登録ボタンを表示する設定にしている。
【準備】
- Webブラウザーの設定で、ポップアップブロックを無効にします。
- ガルーンとデヂエで、デヂエ連携の設定を行います。
補足:
- デヂエ連携の設定に関しては、デヂエ連携ガイドをご確認下さい。
https://jp.cybozu.help/g5/ja/pdf.html#pdf_index_06
- デヂエ連携の設定に関しては、デヂエ連携ガイドをご確認下さい。
- デヂエで、ライブラリを追加します。
例:
- ライブラリ1
- ライブラリ1
- ライブラリ1に次の設定のガルーンポートレットを追加します。
- 「ボタンを表示する」の設定を有効にします。
- 「ボタンを表示する」の設定を有効にします。
- ガルーンでポータルを追加し、「デヂエ」ポートレットを追加します。
例:
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ポータル名:ポータル1
表示するポートレット:デヂエ
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補足:
- システム管理画面、個人設定画面、どちらで作成したポータルでも現象が発生します。
- システム管理画面、個人設定画面、どちらで作成したポータルでも現象が発生します。
- デヂエポートレットにライブラリ1を設定します。
【再現手順】
- ガルーンのアプリケーション画面にログインし、[ポータル] > [ポータル1]の順にクリックします。
- デヂエポートレットで[レコードを登録する]をクリックします。
→現象発生:
「レコード登録」画面が2つ表示される場合があります。
補足:
- ポップアップブロックの設定でガルーンのアドレスを「許可されたサイト」に追加した場合も、同様の現象が発生します。
- Internet Explorer 11は、バージョン 3.7.3以降のガルーンで動作環境としています。
回避/対応方法
【回避方法】
次のどちらかの方法で回避できます。
- ポップアップブロックを有効にします。
- Webブラウザーのメニューバーで、[ツール] > [インターネットオプション]の順にクリックします。
- 「プライバシー」タブを選択し、「ポップアップ ブロックを有効にする」のチェックボックスを選択します。
- 「セキュリティ」タブを選択し、デヂエが所属するゾーンを選択して[レベルのカスタマイズ]をクリックします。
- ポップアップ ブロックの使用で「有効にする」を選択し[OK]をクリックします。
- [OK]をクリックします。
- Webブラウザーのメニューバーで、[ツール] > [インターネットオプション]の順にクリックします。
- 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 8.1.0のデヂエ