001-008587
アプリケーションが使用停止になっていると、任意のポートレットを追加できない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- ポータル
- 再現バージョン
-
- 4.0.0
- 改修バージョン
- 4.0.1
- 公開日
- 2014-12-05
- 更新日
- 2015-01-23
詳細
【準備】
- ポータルを追加し、任意のポートレットを追加します。
例:
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ポータル名:ポータル1
表示するポートレット:「スケジュール(グループ日表示)」ポートレット(A欄)
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補足:
システム管理画面と個人設定画面、どちらで作成したポータルでも現象が発生します。
【再現手順】
- システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [アプリケーション] > [アプリケーション一覧]の順にクリックします。
- 準備で追加したポートレットのアプリケーションを使用停止にします。
例:
スケジュールの[使用停止]をクリックします。 - [各アプリケーションの管理] > [ポータル] > [ポータルの一覧] > [ポータル1]の順にクリックします。
- A欄に、任意のポートレットを追加します。
例:
「お探し物」ポートレット
→現象発生:
次のメッセージが表示されますが、ポートレットを追加できない場合があります。
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ポータルが更新されました。「OK」をクリックして、画面を再読み込みしてください。
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補足:
- ポートレットを追加する位置やタイミングによって、本現象が再現しない(メッセージが表示され、ポートレットを追加できる)場合があります。
回避/対応方法
【対応方法】
アプリケーションを一時的に使用開始し、準備で追加したポートレットを削除した後、ポートレットを追加します。
- システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [アプリケーション] > [アプリケーション一覧]の順にクリックします。
- スケジュールの[使用開始]をクリックします。
- [各アプリケーションの管理] > [ポータル] > [ポータルの一覧] > [ポータル1]の順にクリックします。
- 「スケジュール(グループ日表示)」ポートレットを削除します。
- [基本システムの管理] > [アプリケーション] > [アプリケーション一覧]の順にクリックします。
- スケジュールの[使用停止]をクリックします。
- [各アプリケーションの管理] > [ポータル] > [ポータルの一覧] > [ポータル1]の順にクリックします。
- 「お探し物」ポートレットを追加します。