001-009612

パッケージ版 Garoon

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Myポータルに、利用を許可されていないアプリケーションのポートレットが存在すると、新たにポートレットを配置できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • ポータル
  • 個人設定
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
改修バージョン
4.6.0
公開日
2016-07-04
更新日
2017-09-29

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • ユーザー1の個人設定で、Myポータルを追加します。

    例:
    Myポータル1

  • Myポータル1に、ポートレットを配置します。

    例:
    「新着メール情報」ポートレット

  • ユーザー1に対し、配置したポートレットのアプリケーションの利用を許可しない設定にします。

    例:
    ------------------------
    対象:ユーザー1
    利用を許可するアプリケーション:「メール」のチェックボックスの選択を外す
    ------------------------

    補足:
    • (システム管理画面)「アプリケーション > 利用ユーザーの設定」画面で設定します。

    • 「Everyone」ロールの設定がある場合、「Everyone」ロールの「メール」のチェックボックスの選択を外します。

【再現手順】

  1. アプリケーション画面にログインし、[個人設定] > [ポータル] > [Myポータルの一覧] > [Myポータル1]の順にクリックします。

  2. Myポータル1に、任意のポートレットをドラッグアンドドロップで配置します。

    例:
    「アプリケーションメニュー」ポートレット

    補足:
    • ポートレットをドラッグアンドドロップし、次のメッセージが表示された場合は[OK]をクリックします。
      ------------------------
      ポータルが更新されました。「OK」をクリックして、画面を再読み込みしてください。
      [OK]
      ------------------------

 

→現象発生:
 ポートレットを配置できません。

補足:

  • ポートレットの種類や、配置する位置、タイミングによって、本現象が発生しない(ポートレットを配置でき、利用を許可されていないアプリケーションのポートレットが消える)場合があります。

  • 利用を許可されていないアプリケーションの、ポートレットの位置をドラッグアンドドロップで移動すると、同様のメッセージが表示され、移動できない場合があります。

回避/対応方法

【回避方法】

利用を許可されていないアプリケーションのポートレットを削除します。

 

【対応方法】

「回避方法」と同じ手順です。

 

 

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【更新履歴】
2017/08/09 タイトルを更新しました。