001-008587

パッケージ版 Garoon

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アプリケーションが使用停止になっていると、任意のポートレットを追加できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • ポータル
再現バージョン
  • 4.0.0
改修バージョン
4.0.1
公開日
2014-12-05
更新日
2015-01-23

【準備】

  • ポータルを追加し、任意のポートレットを追加します。

    例:
    ----------------------
    ポータル名:ポータル1
    表示するポートレット:「スケジュール(グループ日表示)」ポートレット(A欄)
    ----------------------

    補足:
    システム管理画面と個人設定画面、どちらで作成したポータルでも現象が発生します。

 

【再現手順】

  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [アプリケーション] > [アプリケーション一覧]の順にクリックします。

  2. 準備で追加したポートレットのアプリケーションを使用停止にします。

    例:
    スケジュールの[使用停止]をクリックします。

  3. [各アプリケーションの管理] > [ポータル] > [ポータルの一覧] > [ポータル1]の順にクリックします。

  4. A欄に、任意のポートレットを追加します。

    例:
    「お探し物」ポートレット

 

→現象発生:

 次のメッセージが表示されますが、ポートレットを追加できない場合があります。

 -------------------

 ポータルが更新されました。「OK」をクリックして、画面を再読み込みしてください。

 -------------------

 

補足:

  • ポートレットを追加する位置やタイミングによって、本現象が再現しない(メッセージが表示され、ポートレットを追加できる)場合があります。

【対応方法】

 

アプリケーションを一時的に使用開始し、準備で追加したポートレットを削除した後、ポートレットを追加します。

  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [アプリケーション] > [アプリケーション一覧]の順にクリックします。

  2. スケジュールの[使用開始]をクリックします。

  3. [各アプリケーションの管理] > [ポータル] > [ポータルの一覧] > [ポータル1]の順にクリックします。

  4. 「スケジュール(グループ日表示)」ポートレットを削除します。

  5. [基本システムの管理] > [アプリケーション] > [アプリケーション一覧]の順にクリックします。

  6. スケジュールの[使用停止]をクリックします。

  7. [各アプリケーションの管理] > [ポータル] > [ポータルの一覧] > [ポータル1]の順にクリックします。

  8. 「お探し物」ポートレットを追加します。