詳細

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  
  • ユーザー1
  • ユーザー2
    
    
• ステータス管理機能が有効なアプリを追加します。
  
  例：
  --------
  アプリ名：アプリ1
  メンバー：ユーザー1、ユーザー2
  --------
  
  
• 処理者にユーザー1を指定したレコードを登録します。
  
  例：
  --------
  処理者：ユーザー1
  状況：未着手
  --------

【再現手順】

1. ユーザー1でログインし、[カスタムアプリ] ＞ [アプリ1]の順にクリックします。
   
   
2. レコード1の[レコードを閲覧する]アイコンをクリックします。
   
   
3. [→処理する]をクリックします。
   
   
4. 処理者をユーザー2に変更します。
   
   例：
   --------
   変更前：
   
   • 状況：未着手
     
   • 処理者：ユーザー1
   変更後：
   
   • 状況：作業中
   • 処理者：ユーザー2
   --------
   
   
5. [処理する]をクリックします。
   
   
6. BackspaceキーまたはWebブラウザーの[戻る]ボタンをクリックします。
   
   
7. 画面を更新します。
   
   
8. 状況を変更します。
   
   例：
   --------
   変更前：
   
   • 状況：作業中
   • 処理者：ユーザー2
   変更後：
   
   • 状況：完了
   • 処理者：ユーザー2
   --------
   
   
9. [処理する]をクリックします。
   
   
10. [カスタムアプリ] ＞ [アプリ1]の順にクリックします。
    
    
11. レコード1の[レコードを閲覧する]アイコンをクリックします。
    
    
12. [コメント一覧]タブをクリックします。

→現象発生：
 コメント一覧で、状況を変更した処理者として、ユーザー1ではなくユーザー2が表示されます。

 例：
 --------
 ユーザー2 2015/4/1(水) 12:00
 処理者：ユーザー2  状況：完了
 --------

補足：

• 次の画面でも、同様の現象が発生します。
  
  
  • レコードの進行状況
    
    例：
    --------
    日時：2015/4/1(水) 12:00
    名前：ユーザー2
    状況：作業中
    --------
    
    
  • アプリ1の発信履歴
    
    例：
    --------
    名前：ユーザー2(作業中)→ユーザー2(完了)
    日時：12:00
    --------
    
    
• 手順8で状況の値を変更（または画面を更新）し、コメントを入力した場合も同様の現象が発生しますが、現象発生後、ユーザー1以外のユーザーでログインし、コメントの[返信する]をクリックすると、宛先指定欄に正しいユーザー名（ユーザー1）が表示されます。

回避/対応方法

【回避方法】

次のどちらかの方法で回避できます。

• 手順5で[処理する]をクリックした後、BackspaceキーまたはWebブラウザーの[戻る]ボタンをクリックしないようにします。
  
  
• 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  
  • バージョン 10.3.0のサイボウズ Office

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