詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• 「宛先/差出人」を一覧画面で表示する項目に指定している。
  
  
• 「宛先と差出人を分けて表示する」設定にしている。
  
  
• 処理状況を「（送信待ち）」にして書きかけ保存する。

【準備】

• メールワイズで、メールアプリケーションを追加します。
  
  例：
  メールアプリケーション1
  
  

• 運用管理の「表示の設定」画面で、次の設定を行います。
  
  
  • 一覧画面で表示する項目：「宛先/差出人」のチェックボックスを選択する
    
    
    • 「宛先と差出人を分けて表示する」のチェックボックスを選択する
      
      
• メールアプリケーション1で、メールを受信します。
  
  例：
  -------
  差出人：ユーザー1
  メール1
  -------
  
  

【再現手順】

1. [メールアプリケーション1] ＞ [メール1] ＞ [返信する]の順にクリックします。
   
   
2. 処理状況のドロップダウンリストで「（送信待ち）」を選択します。
   
   
3. [書きかけ保存する]をクリックします。
   
   
4. [メールアプリケーション1] ＞ [送信待ちメール]の順にクリックします。
   
   

→現象発生：
 差出人欄に、受信メールの送信者名が表示されます。
 
 例：
 -------
 差出人：ユーザー1

 -------

→正しい結果：
 差出人欄に、送信者のメールアカウントが表示されます。

 例：

 -------
 差出人：user1@cybozu.co.jp

 -------

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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