014-009793
[Windows版の現象]IISの要求フィルターで制限したサイズを超えるファイルを添付しようとすると、10204エラーが発生する。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- ファイル管理
- 添付ファイル
- 再現バージョン
-
- 10.3.0
- 10.4.0
- 10.5.0
- 10.6.0
- 10.6.1
- 10.7.0
- 10.8.0
- 10.8.1
- 10.8.2
- 10.8.3
- 10.8.4
- 10.8.5
- 10.8.6
- 10.8.7
- 改修バージョン
- 公開日
- 2016-12-01
- 更新日
- 2016-12-01
詳細
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
- WebサーバーにIISを使用する。
【準備】
- IISの「要求フィルター設定の編集」画面で、「許可されたコンテンツ最大長」のサイズを設定します。
例:
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許可されたコンテンツ最大長(バイト)(C):10485760(10MB)
-------
補足:
- 次の手順で「要求フィルター設定の編集」画面を表示できます。
- サイボウズ Officeをインストールしたサーバーマシンにログインし、[スタート] > [管理ツール] > [サーバーマネージャー]の順にクリックします。
- 画面右上にある[ツール(T)] > [インターネット インフォメーション サービス(IIS)マネージャー]の順にクリックします。
- 左端のツリー表示で、[サーバー名] > [Default Web Site]の順にクリックします。
- [要求フィルター] > [機能設定の編集]の順にクリックします。
- サイボウズ Officeをインストールしたサーバーマシンにログインし、[スタート] > [管理ツール] > [サーバーマネージャー]の順にクリックします。
- 次の手順で「要求フィルター設定の編集」画面を表示できます。
- 「許可されたコンテンツ最大長」に設定したサイズを超えるファイルを作成します。
例:
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ファイル名:ファイル1
サイズ:20MB
------- - 個人設定の「画面表示の設定」画面で、次の設定を行います。
- ファイル添付:「ドラッグアンドドロップでファイルを添付する」のチェックボックスを選択します
- ファイル添付:「ドラッグアンドドロップでファイルを添付する」のチェックボックスを選択します
【再現手順】
- [ファイル管理] > [ファイルを追加する] > [ファイルを選択する]の順にクリックします。
- ファイル1を選択します。
- [追加する]をクリックします。
→現象発生:
次のエラーが発生します。
-------
エラー番号:10204
必須項目が入力されていません。
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補足:
- すべてのファイル添付が可能なアプリケーションで、同様の現象が発生する可能性があります。
回避/対応方法
【回避方法】
「許可されたコンテンツ最大長」のサイズが、添付するファイルのサイズを超えるように設定します。
- サイボウズ Officeをインストールしたサーバーマシンにログインし、[スタート] > [管理ツール] > [サーバーマネージャー]の順にクリックします。
- 画面右上にある[ツール(T)] > [インターネット インフォメーション サービス(IIS)マネージャー]の順にクリックします。
- 左端のツリー表示で、[サーバー名] > [Default Web Site]の順にクリックします。
- [要求フィルター] > [機能設定の編集]の順にクリックします。
- 「許可されたコンテンツ最大長」のサイズを設定します。
例:
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許可されたコンテンツ最大長(バイト)(C):31457280(30MB)
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【対応方法】
「回避方法」と同じ手順です。