018-009981
KUNAI内蔵のWebブラウザーで、「写真またはビデオを撮る」を選択してビデオを撮影しようとすると、アプリが強制終了する。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- スペース
- KUNAI内蔵のWebブラウザー
- 再現バージョン
-
- 3.1.9
- 改修バージョン
- 3.1.10
- 公開日
- 2017-06-12
- 更新日
- 2017-07-28
詳細
【準備】
- ガルーンで、スペースを追加します。
例:
スペース1
【再現手順】
- KUNAIにログインし、シンクモードでアクセスします。
- [アプリ一覧] > [スペース] > [スペース1] > [スペース1]の順にタップします。
- コメント欄をタップし、添付ファイルアイコンをタップします。
- [写真またはビデオを撮る]をタップします。
- 端末の撮影モードを[写真]から[ビデオ]に切り替えます。
→現象発生:
アプリが強制終了します。
補足:
- 現象発生後にKUNAIを起動すると、「クラッシュレポートの送信」が表示されます。
- サイボウズ Officeでも同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
事前にビデオ撮影を行い、手順4で[フォトライブラリ]からファイルを選択します。
事前にビデオ撮影を行い、手順4で[フォトライブラリ]からファイルを選択します。