詳細

【現象】
システム管理画面で申請データを削除しても、削除した申請データの通知が
残る場合がある。

【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• 「状況」が次いずれかに該当する
  
  • 承認
  • 完了
  • 差し戻し
  • 却下
• 上記の申請データが、未確認の通知として存在する
• システム管理画面の「申請データの管理」画面から該当の申請データを削除する

【再現手順】
1. ユーザー1でログインし、「トップページ > ワークフロー > 申請の
作成(申請フォームの選択)」画面を開く

2． 申請フォームの内容を記入し、[経路を設定する]をクリックする

3. 承認者に「ユーザー2」を指定し、ワークフローを申請する

4. ユーザー2でログインし、手順3で申請したワークフローを承認する

5. 「システム管理（各アプリケーション） > ワークフロー > 申請データの管理」
画面から、手順3で申請したワークフローを削除する

6. 再度ユーザー1でログインし、「トップページ > 通知一覧」画面を開く

→現象発生
未確認の通知一覧に通知が残り、閲覧しても確認済みにならない。

回避/対応方法

【対応方法】
「トップページ > 個人設定（各アプリケーション） > 通知一覧 > 通知の一括削除」
画面から、通知を一括削除する。

※現象が発生する通知のみではなく、指定した日付以前のすべての通知が削除され
ます。ご注意ください。

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