ファイル一括添付機能を利用するには、クライアントパソコンに最新版のAdobe Flash Playerをインストールする必要があります。

補足：

• 9.0.115.0より前のバージョンのAdobe Flash Playerを利用すると、ファイル一括添付が正常に動作しないことを確認しています。
  
  
• ファイル一括添付機能を有効にする方法は、次のとおりです。
  
  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [ファイル] ＞ [一般設定]の順にクリックします。
     
     
  2. 「ファイル一括添付」項目にチェックを入れて、[設定する]をクリックします。
     
     
• バージョン 3.7.0のガルーンでは、ファイル一括添付の仕様を変更しています。
  バージョン 3.7.0以降のガルーンで「Adobe Flash Playerを使用する」設定を有効にしている場合は、次のブラウザにおいてAdobe Flash Playerをインストールする必要があります。
  
  • Internet Explorer 6/7/8/9

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【更新履歴】

2013/04/24　バージョン 3.7.0のガルーンについて、情報を追記しました。また、最新版のAdobe Flash Playerをインストールする案内に変更しました。