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001-004458

パッケージ版 Garoon

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［Internet Explorer 6とInternet Explorer 7の現象］バージョン管理しているファイルで更新情報のファイル名が長いと、すべて表示されなかったり、文字化けしたりする場合がある。

種別
不具合
機能
  • ファイル管理
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
改修バージョン
3.1.2
公開日
2011-06-23
更新日
2012-12-21

詳細

【発生条件】

 

バージョン 3.0.xのガルーンの場合：

 

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • Language Packを適用している。
  • Web ブラウザーに Internet Explorer 6/7を使用している。


バージョン 3.1.xのガルーンの場合：


次の条件を満たす場合に発生します。

  • Web ブラウザーに Internet Explorer 6/7を使用している。


【準備】

  1. アプリケーション画面にログインします。

  2. ファイル管理で、任意のフォルダを選択します。

  3. [ファイルを追加する]をクリックします。

  4. ファイル情報を入力します。
    • 「ファイル」全角文字を含むファイル名の長いファイル

       例：
      アイウエオカキクケコサシスセソタチツテト.txt

    • 「バージョン管理」[（しない）]以外

      例：
      2世代前まで

  5. [追加する]をクリックします。

  6. 追加したファイルを選択し、[ファイルを更新する]をクリックします。

  7. 任意のファイルを選択し、[更新する]をクリックします。


【再現手順】

  1. 「更新情報」のファイルをクリックします。

 

→現象発生：

 Internet Explorer 6を利用している場合：


 「ファイルのダウンロード」ダイアログで、ファイル名がすべて表示されません。

 例：

 アイウエオカキクケコサシスセソタ.txt


 Internet Explorer 7を利用している場合：


 「ファイルのダウンロード」ダイアログで、ファイル名が文字化けして表示されます。

 例：

 %A8オカキクケコサシスセソタチツテト.txt

 

補足：

次の画面またはリンクでも、同様の現象が発生します。

バージョン3.0.xのガルーンの場合：

  • 「ファイルの詳細」画面「ファイル本体」欄のファイル名リンク

  • 「ファイルの復活」画面
    「ファイルの詳細」画面で「戻す」をクリックします。

  • 「ファイルの更新」画面
    手順7の画面です。

  • システム管理画面の「ファイルの詳細」画面
    [システム管理] ＞ [各アプリケーションの管理] ＞ [ファイル管理] ＞ [フォルダの設定] ＞任意のファイルタイトルの順にクリックします。

バージョン3.0.xおよびバージョン 3.1.xのガルーンの場合：

  • 本現象が発生すると、Excelのファイルが正常に開けない場合があります。詳細は次のページをご参照ください。

回避/対応方法

【回避方法】

 

Webブラウザーに、Internet Explorer 8またはMozilla Firefoxを使用します。

 

【対応方法】

  1. 手順1で、[保存]をクリックし名前を変更して、ファイルを保存します。

  2. 保存したファイルを開きます。

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