詳細

【発生条件】

• ファイル一括添付機能が有効になっている。
  
  

【再現手順】

1. アプリケーション画面で、[メッセージ] ＞ [メッセージを送る]の順にクリックします。
   
   
2. 任意の内容を入力し、添付ファイルを選択します。
   
   
3. 6時間以上「メッセージの作成」画面を表示させておきます。
   
   
4. [送信する]をクリックします。
   
   

→現象発生：
 送信したメッセージに手順2のファイルが添付されていません。

補足：

• メッセージのほかの機能でも、ファイルのアップロード時に同じ現象が発生します。
  
  • メッセージ
  • 掲示板
  • ファイル管理
  • メモ
  • メール
  • ワークフロー
  • マルチレポート
    
    
• 次の画面ではアップロードに失敗し、「ファイルは必須です」と表示されます。
  
  • ファイル管理
  • メモのファイル追加
  • ファイルの添付が必須項目として設定されている申請
  • ファイルの添付が必須項目として設定されているレポート

回避/対応方法

【回避方法】

• ファイル一括添付機能をOFFにしてください。
  
  
  
  1. システム管理画面で、[基本システムの管理] ＞ [ファイル] ＞ [一般設定]の順にクリックします。
     
     
  2. 「ファイル一括添付機能」のチェックボックスの選択を外します。

【対応方法】

• 作成済みのメッセージを再編集し、ファイルを添付します。

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