詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たすメールを受信します。

• ファイルが添付されている。
  
  
• 添付ファイルのパート部分に、Content-Dispositionが存在しない。
  
  
  メールソースの例：
  --------------------------------------------------------------------
  Return-Path: user1@xxxxx.co.jp
  Received: from xxxxx by xxxxx ; Mon, 01 Jan 20xx 00:00:00 +0900
  Date: Mon, 01 Jan 20xx 00:00:00 +0900
  Subject: Sample_Mail
  From: user1
  To: user2@xxxxx.co.jp
  X-Mailer: xxxxxxxxxx
  Message-Id: <12345678901234567890123457890@xxxxx.co.jp>
  mime-version: 1.0
  Content-Type: multipart/mixed ; boundary="=_12345678901234567890123457890"
  
  --=_12345678901234567890123457890
  Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
  Content-Transfer-Encoding: 7bit
  
  sample_text
  
  --=_12345678901234567890123457890
  Content-Type: text/ html; charset=ISO-2022-JP
  Content-Transfer-Encoding: 7bit
  ・・・
  --------------------------------------------------------------------

1. 「発生条件」のメールのソースを持つメールを受信します。
   
   
2. メールの一覧画面を表示します。
   
   
3. 手順1のメールの標題で、ファイル添付を示すアイコンを確認します。
   
   
4. メールの標題をクリックします。

→現象発生：

  「メールの詳細」画面に添付ファイルが表示されません。

補足：

「メールの詳細」画面で[ソースの表示]をクリックすると、メールのソースをダウンロードできます。

回避/対応方法

【対応方法】

次の操作によって、添付ファイルを表示できる場合があります。

• ほかのメールクライアントでメールを読み込みます。
  
  

1. 「メールの詳細」画面で[ソースの表示]をクリックします。
   
   
2. ダウンロードしたファイルの拡張子を「eml」に変更します。
   
   例：
   変更前：source.txt
   変更後：source.eml
   
   
3. OutlookまたはOutlook Expressなどのメールクライアントで手順2のファイルを読み込みます。
   
   
4. 読み込んだメールを確認します。

関連記事